Qualitätssicherung

Gesellschaftliche Veränderungen und veränderte Lebensentwürfe bei Familien machen es nötig unsere Arbeit regelmäßig zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen. Eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Konzepts und der Leistungen sichert die Qualität der Arbeit.

Qualitätssicherung geschieht folgendermaßen:

- Aktionen, Feste, Projekte werden dokumentiert und reflektiert

- es gibt Prozess - und Verfahrensbeschreibungen

- Vereinbarungen werden in Protokollen festgehalten

- es gibt eine interne Kommunikationsstruktur

- die Konzeption wird regelmäßig überprüft und, falls notwendig, überarbeitet

- Fehler werden benannt, dokumentiert und abgestellt

- alle Mitarbeitenden nehmen an Fortbildungen teil

- es gibt Fallbesprechungen

- durch die Zusammenarbeit mit Gremien, Institutionen, Kooperationspartnern erhalten wir Anregungen und

Informationen

- die Umsetzung eines Qualitätshandbuches durch die Qualitätsbeauftragte in der Einrichtung